1、 治安、户政管理信箱
治安支队（治安、户政管理）
  受理范围:
     （1） 群众咨询有关治安管理政策，包括：申办营业性娱乐场所和特种行业的
           基本条件及申办手续；公共场所举办临时性大型活动的申办手续；私人
           养犬的条件及申办《犬类准养证》的手续；承制公章的办理手续；迷途
           失踪人员的登记。
     （2） 群众咨询有关户政管理政策，包括：申、换、补领居民身份证及制作身
           份证快证的有关规定；申办蓝印户口的有关规定；申办《边境通行证》
           的手续和程序；市内户口迁移、申报户口及其他户政管理政策的咨询；
           申办《上海市外来人员暂住证》的手续及程序
     （3） 受理群众对各类治安问题的举报。

2、交通管理信箱
交巡警支队（交通管理）
  受理范围:
     （1） 群众咨询有关交通管理政策，包括：车辆管理、驾驶员管理、道路交通
           事故处理。
     （2） 群众对各类交通管理、街面治安及市容巡察问题的举报。
           群众对交通管理、街面治安管理、市容巡察管理等方面的建议。

3、法制咨询信箱
法制科（法制咨询）
  受理范围:
     （1） 对群众提出的涉及公安法律、法规方面的问题作出解答或指点，告知当
           事人应当寻找哪个部门；
     （2） 涉及当事人申请复议、申诉或其他投诉的，具体约见当事人。

4、纪检、监察信箱
纪检、监察（举报民警违法违纪）
  受理范围:
     （1） 公安机关、公安民警违反国家法律、法规的行为；
     （2） 公安民警违反公安纪律的行为；
     （3） 公安民警违反廉政、勤政各项规定的行为；
     （4） 其他对公安机关或民警提出的批评。