案情回放

  2007年6月11日11时许，家住青浦的市民黄女士突然接到一个陌生电话，对方自称是税务局工作人员，并报出了黄的个人信息。在核对无误后，该男子表示因黄女士近期购买了机动车，可以享受国家最近出台的车辆购置税退税3％的政策，并称黄女士的税单编号为71349，还可以致电6150××××与税务局的“王主任”确认。

 挂断电话后，黄女士觉得对方报出的自己的个人信息都准确无误，自己购车也是事实，而且对方还提供了税单编号、咨询电话等，显得有板有眼，遂将信将疑地根据对方提供的号码致电所谓的“王主任”，“王主任”确认黄女士可以获得2950元退税款，并称可以拨打语音电话（6102××××）核实。在拨打该语音电话核实后，黄女士对此深信不疑，遂再次致电“王主任”询问如何获得此笔款项，对方称只有通过ATM机转帐才能获得此笔退税。于是，黄女士来到离家最近的ATM机，并根据“王主任”电话指示的操作方法在机器上进行转账操作。后黄女士经查询发现卡内已被转走30000元人民币。

警方分析

 此类案件作案手法极具欺骗性和隐蔽性，与以往的“消费短信诈骗”等一样，犯罪嫌疑人都要求被害人通过银行ATM机进行转帐操作完成资金转移，而不同的是犯罪嫌疑人利用群众缺少相关政策法规信息，以“购车退税”为幌子，更具诱惑性。

 作案前，犯罪嫌疑人设法获取了被害人的个人详细信息，作案时，先以国税局或财政局工作人员名义联系被害人，谎称其可以享受购车退税政策，并报出被害人信息及车辆信息来骗取信任，还会主动让被害人拨打事先安排好的某领导电话或语音电话来使被害人深信不疑。在取得被害人信任后，遂要求其到ATM上操作，并通过电话遥控不断干扰被害人辨识思维，使被害人转出卡内存款，完成诈骗。

警方提示

 目前，电话和手机短信诈骗案已成为一种常见的侵财型案件，且诈骗手法不断翻新。但不管犯罪嫌疑人以何种借口，打着何种幌子，最终都要以各种理由诱使被害人透露银行账号和密码或诱导被害人自己进行转帐操作，造成财产损失。因此，警方提醒广大市民，在接到陌生电话或短信时，要冷静思考分析，不要轻易相信所谓的“汽车退税”等幌子，更不要随便向陌生人透露自己银行账号等私人资料，以防上当受骗。在接到此类电话和信息时，市民如有疑问应通过正规渠道到银行、税务机关等查询，可拨打114获得相应国家机关的真实电话号码，不要轻信拨打电话中给的“咨询号码”，因为如果是诈骗信息，接“咨询电话”的仍然是犯罪分子。

 市民在日常生活中要掌握一定的电信知识和银行ATM机、网上银行使用常识，同时要妥善保管好个人信息资料，谨防被别有用心之人利用。（忻文轲）