去年10月31日9时42分许，市民金某收到一条短信（短信号码：00886913907671）称其在新世界城消费了3000多元钱，如有疑问打电话021－51099607咨询。后其电话询问情况，对方说确有此事并让其打电话51097648到公安局报警。拨通电话后对方一个自称“陈阳”的人又让其打电话51098678给“金融管理局”。“金融管理局”的“李主任”接电后告诉其去新办一张建设银行硬卡，把原来其自己中国银行卡内的钱转入新卡内，以防被盗。于是其照办，将27万元存进了在青浦建设银行新办的建行卡并设好密码。后“李主任”电话教其到ATM机上设置所谓的“防护墙”并让其封存卡一个礼拜不要使用，当时金某也没有在意。至11月3日下午14时30分许，其去查询建行卡的余额时发现只剩1000余元现金。

去年11月6日上午9时15分许，市民林某收到一条手机短信息，称其上海银行、工商银行的存款被他人刷卡消费，并留有咨询电话：0871-6228586。直至当天下午14时许，那条短信息上的电话直接打电话给林某称是否查询过并给了“公安局金融科”的电话：0871-6227627。后林就打电话至“公安局金融科”，对方又给了林某“北京银联管理局”的电话：010-51653979，联系人赵先生。赵先生问林某要了身份证号码并要求林某将银行卡密码升级（升级电话：010-51653878），同时要求林在办理银行密码升级之前先将其他银行的存款转至建设银行。后林某于当天下午14时30分许，到红松路上建设银行将其他银行的存款均存入新的建设银行磁卡，卡内存有人民币125000元。然后林回家拨打了密码升级电话，此电话为语音电话，电话里要求输入林某的银行磁卡号和密码。等林某操作完之后听其母亲讲林被骗了，于是林某马上至建设银行查询发现建设银行内的125000元人民币被人取走了。

春节将至，消费增加，警方提醒广大银行卡用户：1、市民收到来历不明的短信，不要搭理。2、如有疑惑确要查询的，应拨打银行卡背面的客服热线。3、刷卡消费首先需客户当面签字确认；即便发生转账，也是客户与商场之间的交易，银行与客户间无直接关系。4、如果银行卡确有问题，银行不会要求客户在ATM机上操作，而是要求其去银行柜面办理。（忻文轲 房杰）

2006.1.24